Utilizzo del Sito

Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

I presenti Termini di Utilizzo (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e la navigazione nel sito myessenza.eu (di seguito "Sito"), nonché l'utilizzo dei suoi contenuti e funzionalità, indipendentemente dalla conclusione di un acquisto. Per i contratti di compravendita conclusi attraverso il Sito si applicano altresì i Termini e Condizioni di Vendita. I presenti Termini rispettano il Decreto-Legge n. 7/2004, del 7 gennaio (regime giuridico del commercio elettronico), il Decreto-Legge n. 63/85, del 14 marzo (Codice del Diritto d'Autore e dei Diritti Connessi) e le altre normative applicabili.

1. Identificazione del prestatore di servizi

• Denominazione: Jardim Idílico Unipessoal Lda. (di seguito "Essenza")
• NIPC: 518 764 532
• Sede: Póvoa de Varzim, Portogallo
• Email: [email protected]

2. Accettazione dei Termini

L'accesso al Sito comporta l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini, della Informativa sulla Privacy e della Politica sui Cookie. Qualora non si concordi con una qualsiasi di queste condizioni, si dovrà astenere dall'utilizzo del Sito.

3. Servizi offerti

Attraverso il Sito, Essenza mette a disposizione un catalogo di mobili, articoli di arredamento e prodotti per la casa, con possibilità di consultazione, creazione di un account cliente, iscrizione alla newsletter, contatto con l'assistenza clienti e conclusione di contratti di compravendita a distanza. Essenza si impegna a mantenere il Sito disponibile 24 ore su 24, fatti salvi i periodi di indisponibilità per manutenzione, aggiornamento o per cause indipendenti dalla propria volontà (forza maggiore, guasti delle telecomunicazioni, attacchi informatici).

4. Account cliente

Il Cliente può scegliere di creare un account con email e password. La creazione di un account non è obbligatoria per effettuare ordini. Le credenziali sono personali e non cedibili; il Cliente è responsabile della loro riservatezza e di tutte le azioni compiute tramite il proprio accesso. In caso di sospetto utilizzo improprio, deve comunicarlo immediatamente a [email protected].

Essenza può sospendere o cancellare un account che utilizzi il Sito in violazione dei presenti Termini, in particolare nei casi di frode, uso abusivo, condotta lesiva di altri utenti o della stessa Essenza. Il Cliente può, in qualsiasi momento, richiedere l'eliminazione del proprio account secondo le modalità descritte nell'Informativa sulla Privacy.

5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito in buona fede, in conformità alla legge, alla morale e all'ordine pubblico;
• Fornire informazioni veritiere, esatte e aggiornate nei moduli messi a disposizione;
• Non accedere, tentare di accedere o perturbare aree riservate del Sito, dell'infrastruttura sottostante o dei sistemi ad essa collegati;
• Non introdurre virus, codice malevolo o qualsiasi altra tecnologia in grado di danneggiare il Sito o le apparecchiature di altri utenti;
• Non utilizzare meccanismi automatizzati (robot, scraper, spider) per estrarre contenuti dal Sito o per sovraccaricarne l'infrastruttura, salvo quando espressamente autorizzato;
• Non riprodurre, modificare, distribuire, comunicare al pubblico o sfruttare commercialmente i contenuti del Sito senza l'autorizzazione scritta di Essenza;
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Essenza e di terzi.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati nel Sito — in particolare testi, fotografie, video, illustrazioni, grafica, loghi, icone, marchi, codice sorgente, codice oggetto, banche dati, struttura e disposizione — sono di proprietà di Essenza o di terzi che ne hanno autorizzato l'utilizzo, e sono protetti dal Codice del Diritto d'Autore e dei Diritti Connessi, dal Codice della Proprietà Industriale (Decreto-Legge n. 110/2018) e dalle altre normative nazionali e internazionali applicabili.

La consultazione dei contenuti è libera per finalità private, non commerciali. Qualsiasi altro utilizzo — riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, trasformazione, sfruttamento commerciale — richiede l'autorizzazione preventiva ed espressa, per iscritto, di Essenza.

7. Contenuti generati dagli utenti

Quando l'utente invia recensioni, commenti, fotografie di prodotti acquistati o altri contributi, garantisce:

• Di detenere tutti i diritti sul contenuto e che questo non viola diritti di terzi (diritti d'autore, diritti della personalità, marchi);
• Che il contenuto è lecito, non offensivo, non discriminatorio e non ingannevole;
• Di concedere a Essenza una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita, sublicenziabile e per la durata massima consentita dalla legge, per utilizzare il contenuto nel Sito, nelle comunicazioni di Essenza e nei social network associati, sempre nell'ambito del rapporto commerciale.

Essenza si riserva il diritto di moderare, modificare o rimuovere contenuti che violino quanto previsto nella presente clausola o che ritenga inappropriati, senza necessità di preavviso.

8. Collegamenti ipertestuali

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali verso siti di terzi, messi a disposizione per mera comodità dell'utente. Essenza non controlla, e pertanto non è responsabile, del contenuto, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di tali siti. L'accesso a tali siti è di esclusiva responsabilità dell'utente.

La creazione di collegamenti ipertestuali verso il Sito è consentita a condizione che non generi confusione sull'origine dei contenuti, non associ Essenza a marchi o contenuti lesivi della sua reputazione e non utilizzi tecniche di framing o riproduzione non autorizzata dei contenuti.

9. Limitazione di responsabilità

Essenza si impegna ad assicurare l'esattezza, la completezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate nel Sito, ma non garantisce l'assenza di errori o omissioni. Essenza non è responsabile per:

• Interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti del Sito derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo;
• Danni provocati da virus, codice malevolo o altri elementi lesivi introdotti da terzi, fatte salve le misure di sicurezza implementate;
• Contenuti pubblicati su siti di terzi ai quali il Sito eventualmente rimandi;
• Mancato guadagno o danni meramente indiretti, salvo nei casi in cui la legge imperativa lo stabilisca.

Nulla nella presente clausola limita o esclude la responsabilità di Essenza nei casi in cui tale limitazione sia vietata dalla legge, in particolare nei casi di dolo, colpa grave, morte, danni fisici o diritti inderogabili del consumatore.

10. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando il Sito o contattando Essenza, l'utente accetta di ricevere comunicazioni per via elettronica (email, notifiche nel Sito). Tali comunicazioni soddisfano i requisiti legali di forma scritta, salvo disposizione imperativa contraria.

11. Modifiche ai Termini

Essenza può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, con pubblicazione immediata nel Sito. La prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione comporta l'accettazione della versione rivista. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge portoghese. Per la risoluzione delle controversie derivanti dall'utilizzo del Sito è competente il foro giudiziario del domicilio dell'utente consumatore, ai sensi del Regolamento (UE) n. 1215/2012. Le parti possono inoltre ricorrere ai mezzi di risoluzione alternativa delle controversie indicati nei Termini e Condizioni di Vendita, in particolare alla Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie Online all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.