Sicurezza
Allerta frode e phishing
Purtroppo esistono truffe che si spacciano per marchi affidabili. Ti aiutiamo a riconoscerle e a proteggerti.
Ciò che non facciamo MAI
- Non chiediamo mai la tua password, il PIN o il numero completo della carta via email, SMS o telefono.
- Non chiediamo mai pagamenti verso conti personali né con mezzi esterni al nostro sito.
- Non chiediamo mai dati bancari per «sbloccare» premi o rimborsi.
Segnali di allarme
- Email o SMS con errori, senso di urgenza («il tuo account sarà sospeso!») o link strani.
- Indirizzi mittente che non terminano con @myessenza.eu.
- Offerte troppo belle per essere vere e richieste di pagamento immediato.
Come proteggerti
- Accedi sempre direttamente a myessenza.eu invece di cliccare sui link.
- Verifica il lucchetto e l'indirizzo nella barra del browser.
- In caso di dubbio, contattaci tramite la pagina dei contatti prima di agire.
Hai ricevuto qualcosa di sospetto?
Non cliccare e non rispondere. Inoltraci il messaggio tramite la pagina dei contatti così possiamo avvisare gli altri clienti e intervenire.